Luego que la OMS catalogara al Covid-19 como pandemia, los pasajeros que tenían vuelos en estas fechas están cancelando y reagendando, especialmente los que viajaban a España e Italia. Las aerolíneas fueron oficiadas por el Sernac para que tengan planes de contingencia por esta situación, por lo que están ofreciendo que cambien su destino o su fecha.
Latam, que ha reducido sus vuelos internacionales en un 30%, anuncia que están extendiendo medidas de apoyo a sus clientes. De esta forma, la compañía informa que aumentarán su flexibilidad, ayudando con la reprogramación de sus vuelos sin cobro de multa.
“Entendemos la preocupación que nuestros clientes podrían tener sobre realizar un viaje internacional en este momento. Es por eso que queremos brindarles la oportunidad de reservar vuelos internacionales, sabiendo que podrán cambiarlos si así lo desean", dijo Yanina Manassa, directora de Servicio al Cliente, Latam Airlines Group.
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En Iberia también debieron adaptarse a las restricciones aplicadas por algunos países, por lo que anunciaron que están flexibilizando varias de sus tarifas. Asimismo, ofrecen la posibilidad de solicitar un bono por el importe del billete.
"Si realizó su compra a través de una agencia, por favor, consulte con la misma", dice la compañía en un comunicado de su sitio oficial.
Cuarentena a pasajeros
Este miércoles Sebastián Piñera anunció que todos los que arriben a Chile desde Italia o España quedarán automáticamente en cuarentena, debido al coronavirus.
En el aeropuerto Arturo Merino Benítez se está trabajando en aquello y la seremi de Salud, Rosa Oyarce, aseguró que se están tomando medidas con los pasajeros que arriban a Santiago desde el extranjero, pidiendo que se respeten las sugerencias de cuarentena.
"Debemos evitar que este virus se siga expandiendo al resto de la ciudadanía. Hoy conocemos la trazabilidad de todos los casos. A todas las personas que llegan al aeropuerto se les está tomando la temperatura, se les está haciendo una encuesta y se les está tomando una declaración jurada", señaló.
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La seremi hizo un llamado a ser responsables, pues es imposible asegurar que las personas hagan la cuarentena que se les está sugiriendo: "Es una responsabilidad de cada uno la cuarentena. Deben evitar salir de la casa y usar mascarilla".
Ante la imposiblidad de controlar la cuarentena, lo único establecido por ley es la declaración jurada que deben realizar todos los que vienen del extranjero, en el que se les consulta por sus últimos destinos en el extranjero.
Nuevo reporte: 43 casos en Chile
De los casos confirmados, la mayor cantidad están en la Región Metropolitana, con una cifra total de 29. Una gran cantidad de los casos están siendo tratados en la Clínica Alemana, Clínica Santa María y la Clínica Las Condes.
Las otras regiones en donde hay infectados son El Maule (8), Ñuble (2), BioBío (3) y Los Lagos (1). Del total de los casos, 21 son mujeres y 22 son hombres.
13/03/2020
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