Entra en vigencia la Ley de Portabilidad Financiera: ¿Qué debo hacer para solicitarla?

Este martes 8 de septiembre, entró en vigencia la ley de Portabilidad Financiera, iniciativa que beneficiará a más de 13 millones de personas y micro y pequeñas empresas.

Con esta ley, la nueva institución financiera será el responsable de realizar la totalidad de las gestiones a nombre del cliente y, con ello, concretar el traslado.

Además, la iniciativa permitirá traspasar garantías de los créditos contratados desde un acreedor a otro de manera fácil, por lo que se abaratarán los costos de refinanciar créditos en un 60%.

En conversación con CHV Noticias, el director del Sernac, Lucas del Villar, comentó que se trata de una ley que “busca facilitarles a los consumidores el cambio de instituciones y negociar las condiciones para créditos”.

Además, explicó que “establece un nuevo derecho para el consumidor financiero, que asegura poder, cotizar, comparar y cambiarse a la mejor alternativa de crédito”.

¿Cómo lo hago?

En la instancia, detalló que cada persona puede solicitar varias ofertas a distintas instituciones.

El establecimiento que elija para hacer la portabilidad será el encargado de realizar todos los trámites. “Aprovechen este derecho que es irrenunciable y no puede ser limitado”, agregó.

Fiscalización

Según indicó del Villar, el Sernac estará “monitoreando de cerca” todos los movimientos que se comenzarán a realizar a partir de hoy.

“Si una institución no entrega los antecedentes del proceso, el consumidor tiene la obligación de poner en conocimiento al Sernac”, explicó.

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