Entel comenzó a apagar su red 2G en Chile desde el segundo semestre de 2024, afectando a usuarios con teléfonos antiguos. Por lo mismo, la empresa ofrecerá celulares gratuitos.
Con el desarrollo de nuevas tecnologías y la expansión de redes como 4G y 5G, la red 2G ha comenzado a quedar obsoleta. Por esta razón, Entel inició en el segundo semestre de 2024 el apagado progresivo de su red 2G en Chile.
Este proceso afectará a usuarios con dispositivos que solo funcionan con esa red. Para facilitar la transición, la compañía ha implementado un inédito plan de entrega de teléfonos gratuitos a quienes requieran actualizar sus equipos.
De acuerdo con la compañía de telecomunicaciones, “cualquier teléfono celular, dispositivo o equipo que solo funcione con la tecnología 2G de Entel, no podrá conectarse luego del recambio hacia las redes superiores”.
Por lo mismo, anunciaron que harán entrega de celulares a casi 25 mil personas cuyos aparatos dejarán de funcionar con la medida. Sin embargo, hay un importante requisito: se harán llegar solo a personas mayores de 70 años.
Patricia Muñoz, Directora de Territorio y Ciudadanía de Entel, indicó a Mega que la red 2G "es una red que va de salida porque es una tecnología donde hoy menos del 1% de nuestros clientes se conectan".
Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones, por su parte señaló que "por necesaria evolución tecnológica se pueden apagar y lo que nosotros hacemos es pedirle los planes de mitigación, o sea asegurarnos que nadie se quede sin servicio producto de este apagado".
Para conocer si te corresponde el recambio de equipo, tendrás que ingresar en este enlace y luego escribir tu número de teléfono. Finalmente, tendrás que presionar el botón que dice "continuar".