Una
violenta agresión se dio a conocer a través de redes sociales, luego que el afectado revelara que fue
víctima de una golpiza por parte de un
guardia de seguridad en la tienda H&M del Mall Marina Arauco en
Viña del Mar, Región de Valparaíso.
Tal como expuso en su denuncia pública, el hecho ocurrió durante la tarde del martes en el centro comercial,
acusando haber sido atacado en varias ocasiones por parte del funcionario.
En el relato del afectado, señaló que el uniformado se alejó en primera instancia tras la intervención de un colega. Pero eso no bastó para que se detuviera por completo,
lanzando "manotazos" contra el cliente, obligando a que testigos intentaran separarlos.
Para comprender el origen de este suceso, cabe mencionar que la víctima explicó que
"este guardia me empezó a seguir luego de que hayan sonados las balizas" de la tienda.
"Le permití ver la bolsa y, luego de esto, le dije que
como cliente tengo mis derechos para no sentirme denigrado", señaló.
Eso habría ocasionado la violenta reacción del guardia, quien
"me empieza a agredir físicamente y verbalmente".
"
Todas las personas tienen derecho a la dignidad, esta persona no puede salir impune de esta situación", sostuvo el joven en la descripción de su post.
Guardia fue desvinculado
Una vez dado a conocer el hecho, alcanzando gran revuelo en redes sociales, desde H&M dieron a conocer que
"como compañía rechazamos tajantemente cualquier tipo de violencia".
Bajo ese contexto, y "luego de revisar el caso, nuestra
empresa de seguridad ha desvinculado inmediatamente al guardia involucrado", informaron en un comunicado.
Sumado a lo anterior, desde la tienda expusieron que se encuentran definiendo acciones complementarias para reforzar las rutinas y protocolos de seguridad, enfatizando que
"entregaremos todo el apoyo y acompañamiento que sea necesario al cliente afectado".
Segundo registro
Si bien en una primera instancia se dio a conocer el registro que fue divulgado por el propio afectado, evidenciando las agresiones que sucedieron en las escaleras mecánicas del recinto,
hay otro video que da cuenta del hecho.
Se trata de imágenes que nuevamente muestran al
funcionario empujando y agrediendo al cliente en las afueras de una farmacia, debiendo ser separado por al menos otras dos personas.
26/07/2023
15:29
