El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva en contra de la tienda La Polar por venta de ropa falsificada y por falta de información a los consumidores sobre las prendas que ha comercializando. Esta decisión se tomó luego que citaran a declarar a los representantes legales en Chile de las empresas Adidas, Columbia y Forus, por la querella criminal interpuesta por Aduanas por presunto delito de contrabando y reclamos de los propios consumidores, entre otros puntos. A través de esta acción se busca que la multitienda devuelva el dinero o indemnice a todos los consumidores que se vieron afectados.