Para concretar la solicitud, los afiliados deben ingresar al sitio web de su AFP y allí indicar el monto que deseen retirar. Posterior a esto, completar una serie de datos personales como el RUT y el número de serie de la cédula de identidad.
A partir de las 9:00 de la mañana de este jueves 10 de diciembre, se podrá iniciar el proceso de solicitud del segundo retiro del 10% de los fondos previsionales. Para ello, es necesario completar un formulario similar al del primer retiro y que no requerirá de contraseñas.
Para realizar el procedimiento es necesario ingresar al sitio web de la AFP a la cual se está afiliado, y en la página principal debería estar habilitado un banner que posea la opción para iniciar el segundo retiro.
Allí se debe elegir el monto a retirar, el cual puede variar dependiendo del dinero ahorrado en la cuenta individual. Esto quiere decir que se podrá hacer un retiro máximo de 150 UF (aproximadamente $4.300.000) o un mínimo de 35 UF (aproximadamente $1.000.000), y en caso de que tenga un total menor a este último, podrá retirar la totalidad del ahorro.
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Posterior a ello, se debe completar el formulario que solicita datos personales como el RUT y el número de serie del carnet. Tal como se aprecia en la imagen, no es necesario ingresar una contraseña para llevar a cabo la solicitud.
Finalmente, se debe seleccionar la modalidad de pago del monto cobrado, el cual puede ser mediante una cuenta bancaria, una cuenta de ahorro voluntario (cuenta 2) u otro medio de pago. Cabe destacar que no está autorizado el depósito a cuentas bipersonales ni cuentas digitales con procesos de apertura no presenciales.
Asimismo, se hace un llamado a preferir las transferencias electrónicas a cuentas bancarias como medida de seguridad.
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Claves para evitar estafas
Autoridades han efectuado un llamado a prestar atención y evitar hacer en estafas. Para ello, las AFP, en su sitio web conjunto, aclararon tres puntos para considerar y así no caer en engaños.
El primero es que la solicitud solo requerirá el RUT y número de serie de la cédula de identidad. Además del correo electrónico, mediante el cual se entregará información oficial, y el número de teléfono del afiliado.
El segundo punto indica que la AFP correspondiente enviará mediante correo la información individual sobre el monto máximo del retiro en cuotas y su valor referencial.
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Por último, nunca una Aseguradora de Fondos de Pensiones se contactará con afiliados por redes sociales para concretar esta solicitud del segundo retiro, ya que el trámite es a través de los sitios web oficiales y "no requiere de intermediarios".
Durante las dos primeras semanas del proceso solo estará habilitada la solicitud de manera online. Posterior a ello, habrá sucursales dispuestas para realizar el trámite de manera presencial, aunque por el COVID-19, el llamado es a concretar el retiro en las plataformas digitales.
Asimismo, los pagos se efectuarán en dos cuotas. La primera en un periodo de 10 días hábiles, y la segunda en 10 días hábiles posteriores. En cambio si el monto retirado es menor a las 35 UF, este pago se realizará en solo una transacción.
09/12/2020
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