En las primeras 24 horas de cuarentena total en siete comunas de la Región Metropolitana, hubo muchas dudas para solicitar los permisos temporales. Algunos vecinos tuvieron problemas o no pudieron ocupar el sistema virtual, y se vieron obligados a ir a las comisarías.
Demoras de hasta cuatro horas, viajes constantes hacia los recintos policiales o críticas a cómo se ha implementado la cuarentena fueron algunos de los comentarios de vecinos en cuarentena.
Otro de los cuestionamientos apuntó a las constantes interrupciones en el sitio web de la Comisaría Virtual. Además, se planteó que muchos tipos de trámite no están disponibles entre las opciones del sitio web.
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Para dichos casos, el teniente coronel Juan Velásquez, quien lidera la Comisaría Virtual, aseguró que "necesariamente deberán recurrir a los cuarteles policiales, porque debe ser verificado el fundamento".
Asimismo, está el problema de quienes no tienen acceso a Internet y, por tanto, deben acudir a su comisaría más cercana.
"Pienso que están haciendo mal las cosas", dijo Carlos Duarte, taxista que ayudó a un adulto mayor a llegar a una comisaría en Providencia. "La gente de esta edad no debería venir a pedir un permiso para ir al supermercado", agregó.
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En tanto, de forma virtual se han cursado más de 25 mil permisos temporales, pero hay personas que afirman no haber podido obtenerlos por problemas en el sistema.
"Necesariamente tenemos que ir haciendo los ajustes conforme a la ciudadanía lo requiera", señaló el comisario Velásquez.
Otro inconveniente que han tenido los vecinos de las comunas en cuarentena es que una vez se ha solicitado el permiso comienza a correr el tiempo disponible. Ante esa situación, el teniente coronel aseguró que Carabineros aplicará criterio en cada caso, entiendo posibles demoras ante aglomeraciones, filas o tráfico.
Además, reiteró que los permisos son una excepción, por lo que si no es necesario salir es mejor mantenerse en su hogar.
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27/03/2020
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