Según la encuesta Criteria de marzo pasado, el 90% de los chilenos cree vivir en un alto entorno de violencia, atribuida esencialmente al crimen organizado y la delincuencia, pero hay otras expresiones de éste fenómeno que preocupan a investigadores sociales. Se trata de las expresiones de violencia que ocurren en los espacios de interacción pública, como colegios, comercio, transporte, recintos hospitalarios y oficinas de servicios. ¿Qué es lo que causa tanta irritabilidad entre los chilenos? Descúbrelo en el siguiente reportaje de Pedro Azócar: El origen de la violencia.