No eres tú: Banco Santander presenta fallas en servicios online debido a “ataque” - Chilevisión
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19/10/2024 17:24

No eres tú: Banco Santander presenta fallas en servicios online debido a “ataque”

El banco explicó que se produjo una "sobrecarga en el acceso a los canales de atención como el sitio web, App Santander y Office Banking".

Desde el viernes que Banco Santander presenta fallas en sus servicios online, lo que según afirmaron se debería a un "ataque".

A través de X, el banco afirmó este sábadi que "estamos presentando intermitencias producto de lo informado durante la jornada de ayer".

Esto, es que "Santander Chile tuvo un ataque de denegación de servicios, produciéndose una sobrecarga en el acceso a los canales de atención como el sitio web, App Santander y Office Banking".

Falla en Banco Santander

Frente a esta situación, indicaron que "el banco aplicó de forma inmediata sus protocolos y medidas para gestionar el incidente, reestablecer el servicio y proteger a nuestros clientes".

Asimismo, señalaron que "este tipo de casos no implica una vulneración a los sistemas del Banco, por lo que nuestros clientes pueden operar con seguridad".