La empresa informó que el hecho se debió a que una persona estaba en las vías y el servicio solo estuvo disponible entre Tobalaba y Vicente Valdés, lo que provocó una gran acumulación de gente.
Paraderos del transporte público abarrotados de personas que intentaban regresar a sus hogares, se vieron durante esta tarde a la salida de la Estación Vicente Valdés, lugar de combinación de las líneas 4 y 5 del Metro de Santiago.
La empresa informó que debido a una persona en las vías, el servicio solo estaba disponible entre Tobalaba y Vicente Valdés, lo que afectó casi a la mitad de la línea.
En total, fueron cerradas nueve estaciones: Rojas Magallanes, Trinidad, San José de la Estrella, Los Quillayes, Elisa Correa, Hospital Sotero del Río, Protectora de la infancia, Las Mercedes y Plaza de Puente de Alto.
Esta situación generó una gran acumulación de gente, que debió recurrir a los buses del Sistema Red, que colapsó por la multitud que se lanzó hacia los buses. Aunque se informó que el servicio aumentó su flota con buses de apoyo.
Pasadas las 17:00 horas, Metro comunicó que el servicio se había reestrablecido y la Línea 4 estaba funcionando de manera completa, es decir, de Tobalaba a Plaza de Puente Alto.
17:13 hrs. Se restablece el servicio en #L4. #TodaLaRed está disponible. #AlertaMetro finalizada. https://t.co/L2Zw0xb4Xi
— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 30, 2024