Un grupo de chilenos lleva 12 días intentando volver al país, son pasajeros de un bus que salió desde Brasil y por el cierre de los pasos fronterizos, producto de la nieve, siguen varados en la frontera. Acusan que les cobran $60 mil pesos adicionales por pasajero para volver al país pero por un paso más al sur. Aseguran que hay menores y personas de la tercera edad enfrentando el crítico panorama. Tras una serie de denuncias a personal de gendarmería en Argentina, lograron que la empresa brasileña JBL los trasladara al sur y para intentar ingresar a Chile por Osorno, pero los pasos también se encuentran cerrados.