Desde hace casi un mes que se mantiene desaparecido Claudio Moreno, un ingeniero en prevención de riesgos que realizaba snowboard en el Volcán Villarrica. Su familia denuncia que las autoridades decidieron suspender las labores de búsqueda por factores climáticos, pese a que según ellos, los días han mejorado y sí se podrían realizar los operativos. En sus últimos registros, el ingeniero informó vía WhatsApp de una caída al agua y que estaba mal.