Una mujer en silla de ruedas, que iniciaba sus vacaciones a México, denuncia que no la dejaron subir al avión por el hecho de viajar sola, pese a ser autovalente. A raíz de eso, tuvo que comprar el boleto en otra aerolínea para llegar a su destino. De regreso de su viaje, dice, decidirá si inicia acciones legales contra la empresa.