Un padre se hizo viral tras denunciar la existencia de "listas negras" en las Isapres, es decir, que negarían la venta de bonos a pacientes con enfermedades crónicas. A raíz de esta acusación, y en conversación con CHV Noticias, Macarena aseguró vivir situaciones similares con su hijo de 2 años que padece encefalopatía epiléptica. "Uno se siente vulnerado, discriminado, porque tenemos que pagar y encima la Isapre se demora dos meses en devolver la plata. Así suma y sigue, vulnerados por todos lados, con deudas que no te dejan vivir (...) y una Isapre que te abandona. Estamos abandonados". Ante esto, la autoridad anunció una investigación.